Forretningsbetingelser for LeaderHubs

1. Anvendelse

Disse forretningsbetingelser gælder for alle aftaler, køb og leverancer mellem LeaderHubs (herefter “vi/os”) og vores erhvervskunder (herefter “kunden”). Ved bestilling af produkter, ydelser, kurser eller tilmelding til arrangementer accepterer kunden disse betingelser.

2. Produkter og ydelsers omfang

Vi sælger både fysiske og digitale produkter, herunder online Assessments, workshops samt afholder diverse events, netværks- og communitymøder, lederudviklingsprogrammer, uddannelser og kurser. Alle priser oplyses som udgangspunkt ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Moms tillægges ved betaling.

3. Bestilling og betaling

  • Betalingsmetoder: Betaling sker som udgangspunkt med kreditkort via vores webshop. Virksomheder kan efter aftale betale via faktura.

  • Fakturering: For storkunder eller særlige samarbejdsaftaler kan betaling ske ved fremsendt faktura med angivet betalingsfrist.

  • Manglende betaling: Ved overskridelse af forfaldsdato kan vi pålægge rykkergebyr samt eventuelle renter i henhold til gældende rentelov.

4. Levering og fragt

  • Fysiske varer: Fragt beregnes og tillægges automatisk i webshoppen.

  • Digitale produkter: Leveres som oftest straks efter betaling.

  • Leveringstid: Leveringstiden vil fremgå af ordrebekræftelsen. Vi bestræber os på at afsende fysiske ordrer hurtigst muligt.

5. Events, netværks- og communitymøder

  • Bindende tilmelding: Når du tilmelder dig et event eller et netværks-/communitymøde, er tilmeldingen bindende.

  • Aflysning: Hvis vi mod forventning aflyser et event eller møde, refunderes deltagergebyret, eller du tilbydes at flytte din tilmelding til et senere tilsvarende arrangement.

6. Lederudviklingsprogrammer, uddannelser, kurser og certificeringer

  • Bindende tilmelding: Tilmelding er som udgangspunkt bindende. Skulle du blive forhindret i at deltage, kan du sende en relevant kollega i dit sted.

  • Flytning til senere afholdelse: Ønsker du at flytte din tilmelding til en senere afholdelse, skal dette ske skriftligt og senest 3 uger før kursusstart. Et flyttegebyr på 20% af kursusprisen pålægges.

  • Afmelding: Eventuel afmelding eller flytning skal ske skriftligt til mail@leaderhubs.com.

  • Aflysning fra LeaderHubs’ side: Skulle vi være nødsaget til at flytte eller aflyse et lederudviklingsprogram, kursus eller en certificering – fx grundet undervisers sygdom eller for få tilmeldte – vil du enten blive tilbudt en plads på næste tilsvarende forløb eller få pengene retur, såfremt der ikke er et tilsvarende forløb inden for et halvt år.

7. Fortrydelsesret og reklamation

  • B2B-forhold: Der ydes som udgangspunkt ikke fortrydelsesret i B2B-handler, medmindre dette er skriftligt aftalt.

  • Reklamation: Fejl eller mangler ved det leverede skal meddeles os inden for rimelig tid efter modtagelse. Vi udbedrer eller ombytter efter gældende regler.

  • Digitale produkter: Da digitale produkter leveres øjeblikkeligt, kan køb af disse som hovedregel ikke fortrydes, medmindre andet fremgår af aftalen.

8. Rettigheder og licens

  • Brugsret: Kunden får en ikke-eksklusiv brugsret til de købte produkter og ydelser. Materiale og digitalt indhold må ikke videredistribueres uden vores skriftlige tilladelse.

  • Immaterielle rettigheder: Alle immaterielle rettigheder forbliver vores ejendom eller ejendom hos den oprindelige ejer/udbyder.

9. Persondata og fortrolighed

  • Datahåndtering: Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR). Se vores [privatlivspolitik] for flere detaljer.

  • Fortrolighed: Alle oplysninger, som kunden deler under samarbejdet, behandles fortroligt.

10. Ansvarsbegrænsning

  • Direkte og indirekte tab: Vi hæfter ikke for indirekte tab, følgeskader eller driftstab.

  • Force majeure: Vi kan ikke drages til ansvar for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores kontrol (fx krig, naturkatastrofer, strejker eller leverandørsvigt).

11. Lovvalg og værneting

  • Lovvalg: Aftalen er underlagt dansk ret.

  • Værneting: Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole på vores hjemsted, medmindre andet er aftalt.

12. Kontakt og ændringer

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på webshop@leaderhubs.com eller mail@leaderhubs.com.